データ復旧ご利用ガイド

＜サービスご利用の流れ＞

【ご発送】

ハードディスクまたはMac本体を宅配便など（発払い）で下記までお送りください。

電話番号：050-5319-0339
住所　〒421-0132 静岡県静岡市駿河区上川原26-16-103 しずMac
宛名　前田 まさる

パソコンの元箱をお持ちでない場合はクロネコヤマトのパソコン宅急便のご利用をお勧めします。

※輸送中の事故を防ぐため、27インチiMacを宅配便にてお送りいただく場合は必ず元箱でお願いします。元箱以外でお送りいただいた場合はお受取りしかねます。

27インチiMacの元箱をお持ちでない場合はお知らせください。しずMacから元箱をお送りすることも可能です（元箱の送料はご負担いただきます）。

・お急ぎの際は事前のご連絡無しに発送していただいてもかまいません。

・時間帯指定が可能な場合は、一番遅い時間帯を指定していただけると助かります。

※クロネコヤマトでのご発送の場合は、下記宛にお送りいただけるとスムーズに受け取り可能です。

宅急便センター名 静岡丸子センター
宅急便センターコード：150061
電話番号：050-5319-0339
住所：〒421-0106 静岡県静岡市駿河区北丸子１－６－１９
受取人名：しずMac 前田まさる

・特に重要なデータや優先度の高いデータがありましたら、メモなどを同梱してください。「iPhotoの写真」「〜フォルダにあるイラストレーターのファイル」「Excelファイル」「○○フォルダー内の画像ファイル」などわかる範囲でかまいません。

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【診断】

データ復旧が可能かどうかの診断作業に入ります。要する日数は１〜３日程度です。

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【診断結果ご連絡】

診断結果をご連絡させていただきます。またサンプルとして復旧可能なデータの一部をメールにてお送りすることも可能です。

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【お支払い】
データ復旧をご依頼いただく場合は銀行振込にて料金のお支払いをお願いします。

※銀行振込をご希望の場合は三菱UFJ銀行、三井住友銀行、PayPay銀行、静岡銀行、楽天銀行のいずれかご希望の口座にお振込みください。

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【データ復旧作業】

お支払いが確認でき次第、データ復旧作業に入らせていただきます。

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【復旧データのお届け】

宅配便にて復旧したデータとハードディスク/SSD（またはMac本体）を着払いにてご返送させていただきます。